Agente De Atendimento - Divinópolis/ Mg

Descrição Agente de Atendimento - DivinópolisDivinópolis/ MGFormação: Ensino superior (cursando ou completo) em áreas correlatas ao negócio da cooperativa.Atividades:Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico, dentre outros).Ofertar e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição.Fornecer suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, contribuindo para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.Requisitos:Conhecimento de instituições e cooperativas financeiras.Certificação: CPA 10Conhecimento do pacote Office.Conhecimento em produtos e serviços financeiros.Conhecimento de técnicas de vendas.Ética.Responsabilidade.Organização.Comunicação assertiva.#J-18808-Ljbffr