Agente De Atendimento

**Descrição**:

- Atender o cooperado presencial e por telefone;
- Identificar e solucionar problemas dos associados;
- Registrar e atualizar as informações dos associados no sistema;
- Realizar a comercialização de produtos e serviços;
- Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa;
- Realizar abertura de contas;
- Trabalhar em equipe para atingir as metas estabelecidas;
- Seguir as normas e procedimentos da empresa.

**Requisitos**:

- **Graduação**: Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins;
- **Experiência**: Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial;
- **Habilidades**: Excelente comunicação verbal e escrita, capacidade de solucionar problemas, habilidade em vendas e em lidar com pessoas;
- **Conhecimentos**: Conhecimento em informática e em sistemas de atendimento ao cliente;
- **Diferenciais**: Certificação CPA 10 e/ou 20

**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio combustível, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte