Agente De Atendimento

**Descrição**:

- Responsável pelo desenvolvimento e implementação das estratégias de relacionamento com clientes, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, suporte às equipes de negócios e processos do PA relacionados aos associados do Segmento Agro, através da comercialização dos produtos e serviços do portfólio, bem como realização de consultoria financeira com foco na necessidade do cooperado e no resultado da cooperativa, visando a rentabilidade e ampliação da carteira, promovendo a qualidade, eficiência e padronização do atendimento, o cumprimento das metas estabelecidas e a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa e fidelização dos clientes em sua área de responsabilidade.
**Requisitos**:
**Graduação**:Curso superior completo em Administração, Economia, Agronomia ou áreas relacionadas.
**Habilidades**: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, capacidade de negociação, organização e planejamento.
**Diferencial**:Conhecimento do Segmento do Agronegócio, documentações e linhas de crédito.
**Conhecimentos Técnicos**:

- Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook)
- Negociação de produtos e serviços financeiros
- Legislação cooperativas de crédito
- Técnicas de atendimento
- Mercado financeiro
- Técnica de vendas
- Política de crédito
- Normas BACEN, CVM e ANBIMA
- Matemática Financeira
- Produtos e serviços (captação e crédito, cobrança bancária, etc.)
**Benefícios**:
Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Banco de Horas, Day Off - Dia do Aniversário, Gympass, Incentivo ao CPA - 10, Plano de Carreira, Plano de Saúde (Unimed), Plataforma de Educação Corporativa, Premiação por Metas Alcançadas, Previdência privada, Programa de Participação em Resultados (PRR), Seguro de Vida, Uniformes, Vale-alimentação (R$1.900,00)