Agente De Atendimento - Jornada Reduzida - Maxpar (1)

Descrição:
O que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento:

Ensino médio completo;
Disponibilidade para trabalhar presencial apenas 2 dias na semana (Segunda e Terça-feira);
Disponibilidade de atuação no período da manhã/tarde;
Dinamismo e proatividade;
Carga horária: 7h12;
Ter boa comunicação e gostar de relacionamento interpessoal;
Necessário morar na Grande Vitória.

Valorizamos se você tiver:

Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas: administrativas, gestão e áreas afins.
Experiências em áreas de atendimento ao cliente.

Cadastre-se agora e faça parte do time que tem #OrgulhoDeSerGrupoAutoglass.
Agente de Atendimento:

Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;
Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;
Acompanhar atendimentos pendentes e dar retorno ao cliente;
Direcionar os clientes às lojas para devido atendimento;
Realizar pesquisa de pós atendimento.

Competências que destacam os nossos agentes:

Perseverança: Persistir nos objetivos e entregar soluções mesmo diante de adversidades.
Disciplina: Seguir procedimentos e normas para alcançar os resultados.
Cooperação: Se integrar e articular com pessoas diferentes para alcançar um objetivo comum.
Competitividade: Empenhar-se em atingir os objetivos apesar dos obstáculos, mobilizando meios e pessoas no processo.
Persuasão: Influenciar de maneira positiva o cliente, incentivando a efetivação da compra do serviço ou produto;
Foco no cliente: Traz soluções e implementa ideias de acordo com as necessidades dos clientes.
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