Agente De Atendimento - Pa Savassi

Agente de Atendimento - PA SavassiBelo Horizonte/ MGFormação:Ensino superior (cursando ou completo) em áreas correlatas ao negócio da cooperativa.Atividades:Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico, dentre outros).Ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição.Fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, contribuindo para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.Requisitos:Conhecimento de instituições e cooperativas financeiras.Certificação: CPA 10.Conhecimento do pacote Office.Conhecimento em produtos e serviços financeiros.Conhecimento de técnicas de vendas.Ética.Responsabilidade.Organização.Comunicação assertiva.
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