Agente De Atendimento Técnico - Presencial - Curitiba-Pr

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 7 Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs LEIA COM ATENÇÃO A função : Prestar suporte técnico receptivo via telefone, chat ou e-mail para usuários de internet banda larga e TV por Assinatura. Utilizar ferramentas de diagnóstico para identificação dos problemas e possíveis soluções. Essencial: Conhecimento básico em Informática Pensamento crítico; Assertividade e argumentação; Comunicação clara e objetiva; Empatia com o cliente; Habilidade de propor sugestões e alternativas; Paciência, Cortesia e gentileza. Detalhes: Vaga: Agente de Atendimento Técnico Escala: 5x2 - Treinamento das 09:00 às 17:12 - Segunda a Domingo (uma folga entre segunda e sexta e uma folga entre sábado e domingo) horário de trabalho a combinar Local: Centro de Curitiba Salário: R$1.412,00 Bonificação p/ Resultados de R$216,00 Benefícios: Assistência Médica / Assistência Odontológica VT / VR ou VA / Aux. Creche / Parcerias com cursos de idiomas universidades, Plano de Carreira e Desenvolvimento. Necessário Ensino Médio completo e informática técnica básica.