Agente De Atendimento Trilíngue

A JobHome está em busca de um(a) Agente de atendimento Trilíngue comprometido(a) e proativo(a) para se juntar ao nosso time dinâmico.
Se você busca um ambiente colaborativo e desafiador, essa é a sua oportunidade!Responsabilidades: Atender e responder a chamadas, e-mails e mensagens de clientes em inglês, francês e português.Fornecer suporte e soluções eficazes para consultas, problemas e solicitações.Manter um alto nível de profissionalismo e empatia em todas as interações.Registrar e atualizar informações em sistemas internos de atendimento.Colaborar com outras áreas para garantir a satisfação e fidelização do cliente.Requisitos: Fluência em inglês e francês (oral e escrita) e nível avançado de português.Ensino superior completo ou cursando.Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas correlatas.Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.Conhecimento de ferramentas de atendimento (CRM, plataformas de suporte) será um diferencial.Benefícios: Salário competitivo.Plano de saúde e odontológico.Vale-alimentação/refeição.Programa de treinamentos e desenvolvimento profissional.Ambiente de trabalho dinâmico e multicultural.Entre outros...Somos uma Outsourcing de Relacionamento com Clientes, pioneira no modelo 100% Home Office, que atua desde 2017 com Customer Services, agregando inteligência operacional, tecnologia e inovação ao processo de relacionamento com clientes.Nossa motivação diária é atender os clientes dos nossos clientes de forma eficiente, promovendo uma experiência única e solucionando casos com agilidade, sempre buscando resultados melhores.#J-18808-Ljbffr