Agente De Central De Atendimento

Job descriptionEmpresa do segmento de saúde, consolidada no mercado e em constante evolução de processos e crescimento. Main responsibilitiesRealizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;                                                                                                                                        Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido;Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento;                                    Enviar resultados para o cliente quando solicitado;                                                Realizar atendimento das demandas da loja virtual;                                              Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes;                            Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários;                         Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;Executar demais atividades pertinentes ao cargo;Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.  Requirements and skillsFormação mínima: Ensino Médio completo;Desejável vivência com atendimento remoto ou presencial.Diferencial: Experiência na área da saúde e conhecimento em Exames de Imagem. Additional informationHorário da vaga: 36h semanais - Segunda à sábado.
Benefícios:
Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação ou Refeição; Plano de Saúde e Odontológico e Seguro de Vida.



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