Agente De Central De Atendimento

Empresa do segmento de saúde, consolidada no mercado e em constante evolução de processos e crescimento.
/n Formação mínima: Ensino Médio completo; Desejável vivência com atendimento remoto ou presencial.
Diferencial: Experiência na área da saúde e conhecimento em Exames de Imagem.
/n Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;                                                                                                                                         Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido; Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento;                                     Enviar resultados para o cliente quando solicitado;                                                 Realizar atendimento das demandas da loja virtual;                                               Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes;                             Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários;                          Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência; Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização; Executar demais atividades pertinentes ao cargo; Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.