Agente De Central De Atendimento

Job descriptionEmpresa do segmento de saúde, consolidada no mercado e em constante evolução de processos e crescimento.Main responsibilitiesRealizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido;Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento;Enviar resultados para o cliente quando solicitado;Realizar atendimento das demandas da loja virtual;Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes;Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários;Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;Executar demais atividades pertinentes ao cargo;Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.Requirements and skillsFormação mínima: Ensino Médio completo;Desejável vivência com atendimento remoto ou presencial.Diferencial: Experiência na área da saúde e conhecimento em Exames de Imagem.Additional informationHorário da vaga: 36h semanais- Segunda à sábado.Benefícios:Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação ou Refeição; Plano de Saúde e Odontológico e Seguro de Vida.
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