Agente De Experiência Ao Cliente

Empresa de Jogos de Azar e Apostas admite Agente de Experiência ao Cliente em Vitória da Conquista.Principais Responsabilidades:Interagir com os usuários por meio de chat ao vivo, fornecendo atendimento rápido e personalizado.Processar as solicitações dos usuários e fornecer respostas atenciosas aos e-mails, deixando uma impressão positiva duradoura.Dominar a arte do gerenciamento de contas de clientes, garantindo precisão e integridade.Ser o guardião das contas dos usuários, tornando cada interação uma experiência perfeita e segura.Informar os usuários sobre o entusiasmo das promoções atuais e futuras, transformando cada interação em uma oportunidade de encantar.Criar uma narrativa que mostre o valor de nossas promoções e deixar os usuários aguardando ansiosamente o próximo grande acontecimento.Garantir que cada usuário saia com um sorriso, proporcionando uma experiência de suporte ao cliente incomparável.Ir além para superar as expectativas do cliente e resolver problemas com elegância e eficiência.Colaborar com líderes de equipe e treinadores para se manter à frente no conhecimento do setor.Abraçar uma cultura de melhoria contínua, onde o seu crescimento é tão importante quanto a satisfação dos usuários.Fornecer feedback valioso aos líderes de equipe, oferecendo insights sobre problemas atuais e sugerindo soluções proativas.Ser uma voz para nossos usuários, defendendo aprimoramentos e melhorias para elevar a experiência do cliente.Para atuação na cidade de Vitória da Conquista / BA.Benefícios oferecidos:Benefícios a combinar em entrevista.Salário:A combinar.Observações:Regime de contratação: Home OfficePeríodo: Tempo integralHorário de trabalho: Horário Comercial.Id:29367072946#VagaUrgente