Agente De Experiência Do Cliente - Pe

Com o propósito de entregar o melhor produto e a melhor experiência ao nosso cliente, hoje somos uma das maiores empresas do mercado de Incorporação e Construção Civil do Nordeste brasileiro, com diversas premiações que atestam excelência, qualidade de atendimento, padrão e resultado.Com sede em Pernambuco e com a solidez adquirida no mercado local, em 2007 demos início ao plano de expansão para o Nordeste.
Atualmente performamos com elevados índices de desempenho em vendas também nos estados de Alagoas, da Bahia, do Ceará e do Rio Grande do Norte.
Em 2021, aportamos na Paraíba e em Sergipe.
Em todas as praças, a entrega é sempre um produto diferenciado e de altíssimo nível, nos segmentos empresariais e de primeira e segunda residência para média e alta rendas.O que você irá fazer:Recepcionar os contatos dos clientes através dos canais de comunicação via telefone e e-mail, registrando todas as demandas no sistema específico, prestando o atendimento seguindo o padrão orientado e direcionado pelos processos da empresa.
Responsável pelo correto registro e entendimento do que o cliente deseja, bem como o direcionamento dos registros às áreas, ou o encerramento daquelas, conforme sua alçada e resolutividade.
Posicionar o cliente quanto ao status dos registros já efetuadas e ações já tomadas para atendimento dele.O que você precisa ter:Habilidade com pacote officeBenefícios:Salário compatível com o mercado para Contrato CLTTicket Alimentação ou RefeiçãoSeguro SaúdeAssistência OdontológicaUniSoma (Universidade Corporativa)Requisitos:Escolaridade:GraduaçãoLocalização:Avenida Engenheiro Domingos Ferreira, 467, Pina, Recife - PE, 51.011-050
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