Descrição do Cargo:
- O(a) Agente de Locação será responsável por oferecer um atendimento de excelência aos clientes, desde o momento da recepção até a entrega do veículo. Esta posição é essencial para garantir a satisfação do cliente e o cumprimento dos padrões de qualidade da empresa.
- **Principais Atividades**:
- Realizar reservas, alterações ou cancelamentos de locações no sistema interno.
- Acompanhar o processo de entrega e devolução das motos, garantindo o preenchimento correto de checklists e documentos.
- Oferecer informações detalhadas sobre as condições de locação, seguros, tarifas e promoções vigentes.
- Identificar as necessidades do cliente e sugerir serviços adicionais, como seguros extras, upgrades de motos ou acessórios.
- Realizar a inspeção visual das motos na retirada e devolução, reportando avarias ou irregularidades.
- Manter a organização e limpeza da área de atendimento e da frota disponível.
- Garantir a conformidade com os processos operacionais e as políticas da empresa.
- **Requisitos**: - Ensino médio completo (graduação em curso será um diferencial).
- Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de locação de veículos, turismo ou varejo.
- Habilidade em lidar com sistemas operacionais e softwares básicos de gestão (treinamento será oferecido).
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo sábados e feriados.
- Perfil Desejado:
- Proatividade e foco em solução de problemas.
- Capacidade de trabalhar sob pressão, mantendo um atendimento cordial.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
Salário: 2000,00 + Vt e VR
**Localização**: Tatuapé
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: R$1.950,00 - R$2.000,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas