Agente De Monitoramento - Cftv

Objetivo: Acompanhamento contínuo do sistema interno, monitorando as câmeras da central de atendimento, realizar suporte ao cliente via telefone, receber e analisar as informações capturadas pelas câmeras.

**Responsabilidades**:

- Receber solicitações e realizar atendimentos telefônico de clientes;
- Monitorar o sistema interno de câmeras da central;
- Observar atentamente o sistema de monitoramento e as imagens transmitidas garantindo os procedimentos de segurança;
- Identificar atividades suspeitas, intrusões, comportamento anormal ou situações de emergência nas imagens das câmeras;
- Tomar ações imediatas em resposta a incidentes de acordo com treinamento interno;
- Documentar todos os incidentes observados, realizando relatórios diários;
- Realizar verificações regulares das câmeras de segurança e equipamentos relacionados, relatando qualquer problema para área técnica de manutenção;
- Trabalhar em estreita colaboração para melhorar as estratégias de monitoramento e segurança;
Requisitos de Qualificação e Escolaridade:

- Ensino médio completo;
- Pacote Office intermediário;
- Experiência na área de monitoramento (será diferencial);
- Cursos na área de monitoramento (será diferencial);
Habilidades Preferenciais:

- Senso de trabalho em equipe;
- Atencioso (a) em análise de dados;
- Organizado (a) e atencioso (a);
- Bom relacionamento Interpessoal;
- Boa comunicação oral e escrita;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT