Agente de Monitoramento
- IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:
A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO.
Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL.
Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!
E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas!
O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para ao negócio.
Unidos por nosso principal valor - respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!
Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e também buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.
Você gosta de desafios?
Tem senso de dono?
Vê sentido na nossa causa?
Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades?
Faça parte do time!
- Saiba mais sobre nós em nosso site:
**Responsabilidades**:
- Garantir o atendimento de qualidade ao cliente por meio das tratativas realizadas pela Sascar, visando a resolução das solicitações e/ou recuperação de seu veículo/carga;- Realizar o atendimento aos clientes de forma clara e com qualidade, atuando de forma rápida e estratégica;- Preencher corretamente os documentos e/ou formulários correspondentes às ocorrências;- Realizar o cadastro e configuração de veículos na plataforma de Monitoramento;- Realizar o atendimento dos técnicos em campo, validando todos os testes dos componentes instalados;- Reportar divergências nos atendimentos;- Acompanhar diariamente e em tempo real os dados recebidos a partir de telemetria embarcada nos veículos dos clientes.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo;- Pacote Office intermediário;- Experiência em rotinas de monitoramento e rastreamento será um diferencial;- Disponibilidade para trabalhar em escala;- Desejável Ensino Superior, cursando ou completo, nas Áreas de Administração, Logística, TI e afins.
**Benefícios**:
- Vale transporte ou reembolso do fretado.- Vale refeição ou alimentação- Plano de saúde e odontológico- Participação de resultados- Auxílio creche- Licença parental estendida (6 meses para mulheres e 20 dias para homens)- Seguro de vida- Gympass- Empréstimo consignado- Plano de aquisição de ações- Day off aniversário- Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades)- Descontos na compra de pneus Michelin- Campanha anual de vacinação contra a gripe- Programa de promoção da saúde psicológica