Agente De Negócios

Abordar, via telefone, os clientes identificados nas Ações Comerciais, com perfil para adquirir produtos e serviços do MB, inserindo as informações e resultados dos contatos no CRM;
- Realizar cadastro de API (Análise Perfil de Investidor) para os clientes;
- Abordar, via telefone, os clientes identificados com CDB vencido ou a vencer e em caso de aceite do cliente, fazer a aplicação para o cliente;
- Em casos onde há dúvidas sobre a procedência de conduta, deve-se entrar em contato com o cliente (ligação gravada) para verificar novamente o ocorrido.
Em caso de improcedência, a ligação se tornará uma evidência (ligação poderá ser realizada pelo CallCenter, Conduta ou Gestores imediatos).
- Características pessoais (Competências): Proatividade; Sinergia; Foco em Resultados; Negociação; Comunicação; Relacionamento Interpessoal; Raciocínio Lógico.
- Entre 1 e 2 anos de experiência prática com atendimento ao cliente
- CPA 10;
- Excel Intermediário;
- Pacote Office Intermediário;
- Formação superior em andamento;
- Experiência em Call Center;
- Superior nos cursos de: Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial.