Job descriptionNa Viacredi Alto Vale você faz parte de uma economia colaborativa, onde todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito que é FAZER A DIFERENÇA NA VIDA DAS PESSOAS.Faça parte de uma das melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina, segundo o Prêmio Great Place To Work – GPTW.Main responsibilitiesAtender o cooperado conforme sua necessidade de forma proativa e reativa, realizando atendimento presencial e contato com a base, prospectando novos, sendo PF ou PJ, ofertando os produtos e serviços, exceto investimentos, de forma consultiva;Realizar a análise de devolução de cheques conforme alçada, verificando o relatório diário e analisando em conjunto com a Gestão pelo pagamento;Atualizar cadastro do cooperado conforme política vigente da Cooperativa, checando a documentação e a veracidade das informações;Solicitar a documentação para admissão de conta de cooperado PF ou PJ, seguindo processo e preenchendo as informações solicitadas;Registrar os atendimentos na ferramenta de gestão de relacionamento, imputando os dados coletados;Receber o pedido de desligamento, entendendo os motivos e apresentando alternativas de reversão;Participar de ações sociais e eventos educativos da cooperativa;Analisar e defender propostas de média e alta complexidade, objetivando fomentar a liberação de crédito de forma sustentável;Realizar cobrança e acionamento de devedores, analisando e atuando nos casos de inadimplência;Acompanhar os painéis e os números da Unidade de Atendimento, buscando mobilizar o time;Realizar outras atividades relativas ao cargo;Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos do Sistema Ailos.Requirements and skillsEnsino superior completo ou cursando (Administração, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis ou áreas afins);Vivência comercial;Certificação Anbima (CPA10, CPA20 ou CEA).Additional informationVale Alimentação/Refeição de R$ 1.900,00Day OFF para curtir o seu aniversário!Plano de SaúdePlano odontológicoVale TransporteSeguro de VidaPrevidência PrivadaAuxílio Instrução de 50% em Graduação e Pós GraduaçãoAuxílio Infantil de R$ 579,09 para dependentes até 6 anos e 11 mesesLicença Maternidade e Paternidade EstendidasAtendimento PsicológicoPPR semestral 2x ao ano
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