Este será um profissional que atuará em regime de 30 horas semanais, de segunda a sexta-feira.
Realizará os contatos com os associados da carteira voltados para negociações de pacotes, venda dos produtos CDL e divulgação de campanhas/projetos CDL/BH.
Dentre outras atividades:
Contatar associados da carteira, conhecer e gerenciar a sua carteira a fim de aumentar a receita de produtos, por telefone e e-mail, para fidelizá-los além de aumentar a receita com os mesmos.
Atender associados que ligam no atendimento receptivo solicitando novos produtos, para concretizar vendas.
Divulgar campanhas e projetos da CDL BH, ligando, para fidelizar os sócios.
Realizar abertura de chamados via telefone para os casos em que a ferramenta operacional esteja fora do ar ou com problemas a fim de evitar problemas.
Registrar o histórico das ligações no sistema, utilizando o CRM, para que todas as áreas tenham conhecimento do histórico dos contatos e acompanhamento da gerência.
Acompanhar demandas enviadas para outras áreas aguardando solução dos chamados e preencher fichas de novos termos, realizar a conferência de documentos via CRM, para melhor atender associado.
Outros requisitos : Necessário ter ensino médio completo, será um diferencial curso superior em andamento.
Desejável curso em atendimento em telemarketing.
Necessário experiência com vendas por telefone e nas responsabilidades do cargo.
A
CDL/BH
é uma organização privada sem fins econômicos, filiação política, partidária ou religiosa que há 64 anos promove soluções para o comércio varejista e os setores de serviços de Belo Horizonte, e também contribui para o desenvolvimento social e econômico de nossa comunidade.
Atualmente, a Organização é a porta-voz de mais de 13 mil associados, distribuídos em diversos segmentos, entre eles: instituições financeiras / bancos, telecomunicações, eletrodomésticos, instituições de ensino, hipermercados e oferece soluções de SPC inteligentes para a tomada de decisões de crédito de seus associados, além de outros produtos indispensáveis para a gestão de seus negócios, como consultorias e assessorias, planos de saúde, cursos, enriquecimento de banco de dados, mão-de-obra qualificada, entre outros.
Como representante legítima da classe junto aos Poderes Públicos, no âmbito municipal, estadual e federal, visa sempre o desenvolvimento e fortalecimento da iniciativa privada.
Atenção, não forneça seus dados bancários e não transfira dinheiro.
Verifique se a fonte original da vaga (site/recrutador) é confiável.
Caso não conheça a reputação do site, não compartilhe nenhum dado pessoal.
Caso tenha alguma suspeita sobre essa vaga, denuncie esse anúncio.
#J-18808-Ljbffr