Faça parte da maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina!
Oferecemos o serviço de Portaria Remota , garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.
A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina.
Hoje somos quase 200 Assistentes de Atendimento ao Cliente e atendemos 811 condomínios, 24 horas, em nossa Base de Atendimento.
Você irá realizar atendimento de Portaria Remota conforme os procedimentos padrões, baseando-se nos processos, na Missão, Visão e Valores da empresa.
O que esperamos de você?
Procuramos pessoas que buscam a satisfação do cliente e que tenham um perfil comunicativo.
O nosso atendimento é realizado de forma empática e objetiva buscando solucionar a demanda gerada pelo cliente da nossa Portaria Remota.
O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões; Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos; Contatar os usuários para possíveis orientações; Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente; Comunicar as situações atípicas aos superiores; Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Ensino médio completo; Disponibilidade para trabalhar 06h + 20min de intervalo em escala 6x1; Vivência e agilidade com computador e outras tecnologias; Vivência com atendimento ao cliente; Disponibilidade para trabalho presencial em Barreiros - São José Precisa de disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas e feriados.
Diferencial: Ensino Superior, técnico completo ou cursando em Comunicação, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins; Residir na região de São José - SC; Já ter atuado com controles de acesso; Ter trabalhado em empresas de call center ou com atendimento ao cliente.
O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?
Salário bruto: R$1.576,00 Vale alimentação; Vale transporte; Auxílio creche de R$150,00 para crianças até 7 anos; Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames); Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas): Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal).
Plano de carreira.
Local e escala de trabalho: PRESENCIAL em Barreiros, São José - SC; Carga horária: 06h + 20min de intervalo - Escala 6x1 (sem folga fixa) + folga 1 domingo no mês; Temos vagas para o período da tarde e noite (até 22h).
O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição!
Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.
? Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas.
Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.
Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).
