Agente De Processos De Negocios Especializados Iii

Na Neo, acreditamos que a diversidade é a nossa força e a inclusão é a nossa missão. Estamos em busca de pessoas apaixonadas por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de atendimento. Se você está procurando uma oportunidade para fazer a diferença e crescer em um ambiente que valoriza a diversidade e a inclusão, queremos conhecê-lo!

Procuramos um Agente de Processos de Negócios Especializados III para integrar no nosso quadro.
A sua missão será argumentar e negociar com os nossos clientes finais, de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos.

Além disso, será esperado que realize procedimentos técnicos diversos, conforme a solicitação recebida via e-mail e/ou telefone. Também será necessário que registre as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados.

Outras responsabilidades incluem o seguimento das normas e procedimentos administrativos das operações, conforme determinado pela nossa empresa, e o desenvolvimento das atividades com o objetivo de atingir e superar as metas previstas, de acordo com os padrões estabelecidos.

Se possuir conhecimentos em outros idiomas, certificação CPA 10 será um diferencial importante.

A sua capacidade de registo preciso, atenção aos detalhes e boas habilidades de comunicação serão fundamentais para o sucesso neste cargo. Se você se identificar com estas responsabilidades e desafios, e se estiver à procura de um desafio emocionante em uma empresa em crescimento, então o seu perfil poderá ser o que procuramos.

Escolaridade Mínima:

Ensino Superior

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