Você é um(a) profissional que valoriza uma comunicação clara e eficaz, adora encontrar soluções eficientes e possui visão sistêmica, esta oportunidade é para você!
Estamos procurando profissionais comprometidos em oferecer um atendimento de excelência aos médicos cooperados e suas equipes. Se você é dedicado(a) a fornecer suporte eficiente e tem a habilidade de compreender e atender a diversas necessidades, esta posição é ideal para você!
Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão! Se você se identificou? Venha Conferir!
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender via telefone e canais digitais o público de médicos cooperados e secretárias, sanando dúvidas e endereçando suas demandas com resolutividade e eficiência;
- Atuar através dos sistemas internos da Cooperativa, mantendo registros completos e atualizados;
- Interagir com outros departamentos, quando necessário, em busca de auxílio nas tratativas dos atendimentos.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio completo;
- Ótima comunicação (verbal e escrita);
- Gosto por atuar de forma dinâmica e resolutiva;
- Habilidade de lidar com diversas demandas simultaneamente;
- Engajamento para trabalhar em equipe.
**Diferencial se você tiver:
- Experiência em atendimento via telefone;
- Graduação em andamento ou concluída;
- Conhecimento em relacionamento na área da saúde;
- Vivência com público médico.
**Informações adicionais**
Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos TETRA!! Sim, conquistamos o selo **GPTW - Great Place To Work** pelo 4º ano consecutivo e estamos entre as melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul Também conquistamos o selo **Mental Health - Great People**, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável
Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais!!
Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação!
Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.
Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece!
Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então **aqui é o seu lugar!**
**Confira nossas oportunidades