Agente De Relacionamento E Negócios (Pa02)

Cursando Formação Superior em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins;Desejável experiência com atendimento ao público - em instituição financeira será um diferencial;Experiência com prospecção ativa;Certificação CPA 10 (desejável).Realizar atendimentos aos Cooperados no que tange à manutenção e movimentação de conta, oferta de produtos e serviços e negociações;Executar ações de admissão ou desligamento de cooperados, mantendo cadastros e registros sempre atualizados;Prospectar e ofertar produtos e serviços, realizando ligações para novos Cooperados ou Cooperados de base, observando o perfil, as demandas e necessidades dos mesmos e os interesses e estratégias de negócio da Cooperativa;Acompanhar as movimentações de conta corrente e oferecer soluções financeiras aos Cooperados ou mesmo proceder a devolução de cheques ou restringir operações, quando necessário, e orientá-los quanto aos processos ou procedimentos;Acompanhar funcionamento dos terminais de autoatendimento, realizando demais operações correlatas;Organizar, manter e atualizar documentos da Unidade de Atendimento;Prestar suporte em atividades relacionadas ao Consultor de Relacionamento e Negócios e/ou Consultor de Relacionamento e Negócios PJ;Participar de treinamentos e acompanhamento de equipe, a fim de aprimorar habilidades e conhecimentos nas atividades da Unidade de Atendimento.