A empresa ANB FARMA está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Agente de Relacionamento em nossa equipe. Se você é apaixonado pelo atendimento ao cliente e possui experiência na área, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando!
**Principais responsabilidades**:
- Acompanhamento de estoque: O Agente de Relacionamento será responsável por monitorar o estoque de produtos, garantindo que estejam sempre disponíveis para atender às demandas dos clientes. Será necessário realizar reposições quando necessário e atualizar as informações no sistema.
- Sugestão de mix de produtos: O profissional deverá estar atualizado sobre as novidades do mercado e ter conhecimento sobre os produtos oferecidos pela ANB FARMA. Será responsável por sugerir combinações de produtos que possam atender às necessidades dos clientes, buscando sempre o aumento da rentabilidade.
- Ações no PDV: O Agente de Relacionamento deverá realizar ações de merchandising, garantindo que os produtos da ANB FARMA sejam exibidos de forma atrativa nos pontos de venda. Será necessário manter um relacionamento próximo com os responsáveis pelos PDVs, identificando oportunidades de exposição e realizando negociações de espaços.
- Negociação de pedidos: O profissional deverá ser proativo e ter habilidades de negociação para fechar pedidos com os clientes. É importante ter uma postura persuasiva, mas sempre respeitando as políticas da empresa.
**Requisitos**:
- Experiência prévia na área de atendimento ao cliente, preferencialmente no setor farmacêutico, será considerado como diferencial.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico.
- Habilidade de negociação e persuasão.
- Conhecimento em informática e habilidade para usar sistemas de gestão de estoque.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)
**Habilitação para dirigir**: B
Veículo próprio