Estamos a procura de profissionais para trabalhar em nosso Call Center, realizando atendimento aos segurados das companhias seguradoras para as quais a Autoglass presta serviço.
Frequentemente, você será o primeiro contato do nosso cliente, por isso, se você tem uma postura resolutiva, humanizada e com foco na satisfação do cliente, aqui é o seu lugar!
Junte-se a nós!
**Responsabilidades e atribuições**
- Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;
- Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;
- Acompanhar atendimentos pendentes;
- Direcionar os segurados às lojas para devido atendimento;
- Realizar pesquisa de pós atendimento.
**Requisitos e qualificações** Se você possui**:
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade para trabalhar em regime de escala 6x1 (tarde/noite);
- Habilidade de comunicação escrita e verbal;
- Facilidade e gosto em trabalhar com atendimento ao cliente;
Valorizamos se você tiver ensino superior completo ou em andamento.
Cadastre-se agora e faça parte do time que tem #orgulhodeserautoglass.
**Informações adicionais** O que a Autoglass proporciona?
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Pra cuidar da sua saúde física e mental**:
Plano de saúde e Plano odontológico, extensivos a seus dependentes;
Atendimento psicológico;
Programa da Gestante - Amigos do peito e licença maternidade estendida;
? Gympass (Desconto em academias).
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Pra apoiar seu dia a dia**:
Vale transporte;
Vale Refeição ou Alimentação.
No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Modalidade de trabalho híbrido;
Ah!
Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.
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Pra desenvolver sua carreira**:
Plano de carreira com possibilidades para diversas trilhas de crescimento;
Cultura de feedback e desenvolvimento;
Treinamentos e acesso ao Centro de Educação Corporativa Autoglass;
Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador.
Na Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!
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Para melhorar o seu dia no trabalho presencial**:
Café da manhã e da tarde;
?? Momento relax: Massagem relaxante no seu **posto de trabalho**;
Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, academia, barbearia, salão de beleza e muito mais!
**Vem ser Autoglass!
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**Você já deve ter ouvido falar no nome Autoglass e Maxpar, né?
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Somos um grupo de empresas que possui duas áreas de negócio: a prestação de serviços junto ao mercado segurador e o comércio de vidros e peças automotivas para consumidores, oficinas e lojistas.
**Mas o que você já ouviu falar do nosso Call Center?
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Atualmente somos mais de 4000 colaboradores nas mais diversas áreas da empresa.
Nosso Call Center se divide em Central de Atendimento, Central de Vendas e Novos Negócios.
Na Central de Atendimento, temos como foco recepcionar a demanda do cliente segurado e auxiliá-lo na resolução do seu problema.
Na Central de Vendas, o propósito é realizar negociações, através de contatos ativos com nossos clientes varejistas e atacadistas.
Já em Novos Negócios atuamos prospectando novos clientes e vendendo nossos produtos tecnológicos.
**Se você busca por novos desafios, tem paixão por metas e resultados, foco em desenvolvimento de carreira, inovação e melhoria contínua, seu lugar é aqui!