Aqui na Unimed JP não paramos de crescer e por isso, estamos com uma oportunidade para quem tem vocação e propósito no cuidar, para atuação como Agente de Relacionamento, no **Núcleo de Relacionamento com Cliente.
**Responsabilidades e atribuições** Missão do cargo**: Atender clientes, visitantes e fornecedores, direcionando-os ao local de destino, bem como atender o cliente/beneficiário acolhendo sua manifestação, com intuito de resolver a demanda no ato do atendimento e/ ou encaminhar ao departamento responsável pela ação, afim de garantir a melhoria constante na qualidade dos serviços prestados, a percepção de valor agregado à experiência do cliente e o aumento no valor percebido da marca.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Necessário experiência em atendimento;
- Diferencial experiência em atendimento;
- Necessário conhecimento e habilidade em Pacote Office e utilização de sistemas operacionais;
**Desejável**:
- Conhecimento em CRM (Customer Relationship Management)
**Informações adicionais** Benefícios:
- Plano de Saúde para o colaborador e seus dependentes;
- Gympass;
- Vale Alimentação;
- Plano Odontológico;
- Convênios e parcerias com colégios, faculdades e RedeMed;
- Psicólogo Clínico exclusivo para atendimento aos colaboradores;
Cada parte da nossa história, construída ao longo dos anos, contribuiu para que a Unimed João Pessoa chegasse ao que é hoje: a maior operadora de planos de saúde da Paraíba e uma das maiores de todo o Nordeste, com um relevante impacto na saúde e qualidade de vida dos paraibanos e também na geração de emprego e renda para a região que a abraçou.
Já pensou em fazer parte da equipe com a melhor rede de atendimento de saúde?
Então aqui é o seu lugar!
Estamos sempre comprometidos em promover a vida, por meio da assistência integral à saúde, do cuidado e respeito aos nossos clientes, colaboradores e cooperados, à luz do cooperativismo, sustentabilidade e inovação.
Se você se identificou com o nosso jeito de cuidar, faça parte do nosso time!