Agente De Reservas

° apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia Atende a grupos e agências em solicitações especiais de reservas ou tarifas.
- Atender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservas
- Conferir as reservas que migram de canais terceiros para o PMS e realizar ajustes necessários
- Executar suas tarefas com exatidão, clareza e em conformidade com as políticas e padrões da companhia
- Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas
- Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas Preparar a lista de check-ins diários do dia seguinte
- Realizar interface com Recepção e Eventos sempre que necessário para garantir a correta estada dos hóspedes Realizar negociações de reservas para grupos
- Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como UpSelling, Early Check-in, Late Check-out, restaurante, entre outros.. Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking

**Escala: Segunda a sábado**

**Demais informações na entrevista.**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

**Experiência**:

- Hotelaria (preferencial)

Idioma:

- Inglês (obrigatório)