Agente De Sac

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Descrição das atividades : O atendente será responsável por receber e responder a ligações, mensagens de chat, WhatsApp e e-mails de clientes necessitam de suporte, estão enfrentando problemas ou possuem dúvidas em relação à plataforma . Todas as interações com os clientes deverão ser devidamente registradas no sistema CRM. Pré-requisitos: . Indispensável Inglês e Espanhol • Boa digitação e habilidade de escrita • Experiência prévia com atendimento ao cliente • Vivência no atendimento ao cliente por canais digitais (além de voz) • Desejável conhecimento sobre o universo de jogos