Agente De Service Desk

Procuramos por um Agente de Service Desk que queira aprender e transformar sua carreira!Nesta função você irá:Realizar o atendimento telefônico, Chat, tratativa e gerenciamento de chamados em 1 nível para o cliente.Requisitos:Experiência como Service Desk, call-center ou similar;Desejável curso técnico ou Graduação cursando em TI;Modalidade de Trabalho: CLT - PresencialHorário: 13:00 as 21:12 (Escala 5x2 - Folgas alternadas durante a semana, atuação aos finais de semana)Local: Alameda Ribeiro da Silva, 275 - Campos Elíseos - São PauloO que você pode esperar de nós?Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.O que oferecemos?SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, mental e social.E muito mais!+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboraçãoNa SONDA estamos comprometidos com a diversidade.
Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades.
Sabemos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.
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