EMPRESAEm mais de 60 anos de existência, tradicional rede de hotéis celebra o reconhecimento de seu estilo próprio de hospedar, caracterizado pelo cuidado em cada detalhe e a busca incessante pela excelência no atendimento.
Hoje, reunimos a essência dos resultados dessa busca em todas as nossas unidades.VAGA EFETIVAAGENTE DE SERVIÇOSFORMAÇÃOMédio completo;RESPONSABILIDADESRecepcionar o cliente, abrindo a porta do veículo e saudando-o e de forma cortês.Zelar pela limpeza e organização do Lobby, organizando jornais e revistas, conservando os cinzeiros limpos, a fim de manter a apresentação do ambiente de acordo com o padrão exigido pela Empresa.Informar ao hóspede sobre os serviços do Hotel, esclarecendo dúvidas em relação ao funcionamento dos bares e restaurantes, ressaltando que a recepção dispõe de folhetos para melhor informá-lo.Controlar as bagagens guardadas no maleiro, seguindo procedimento interno.Agendar e chamar taxi / transferir para os hóspedes, quando solicitado.Prestar informações aos hóspedes, com relação a passeios, teatros e outras atrações que a cidade oferece.Acompanhar o hóspede até o apartamento informando sobre as facilidades oferecidas na Unidade.Zelar pela limpeza, organização e manutenção dos carrinhos de bagagem.Administrar as vagas da garagem da Unidade, controlar o movimento de veículos, especificando vagas, preservando as vagas dos proprietários, manobrando-os, quando necessário, para assegurar regularidade na disposição dos mesmos e impedir a entrada de veículos estranhos.Estacionar os veículos, tomando os cuidados necessários em relação ao patrimônio do cliente / hóspede.Colaborar com a segurança do Hotel, observando o movimento de pessoas estranhas, reportando ao superior imediato qualquer irregularidade verificada.Realizar serviço de transporte de bagagens, tomando os devidos cuidados no seu manuseio.Entregar brindes nos apartamentos, quando aplicável.Organizar e controlar o claviculário de chaves dos veículos.Verificar validação dos tíquetes de estacionamento antes que o cliente se dirija para a saída, zelando pela qualidade do serviço prestado.Manobrar veículos deixando a chave em local seguro.Executar outras atividades correlatas à função.REQUISITOS OBRIGATÓRIOSMínimo de 1 ano de experiencia na função;Pacote Office;MODALIDADE DE TRABALHO:PresencialHORÁRIO DE TRABALHO:15h às 23:20 com disponibilidade de horário;REMUNERAÇÃO E BENEFICÍOSAssistência médica: Unimed (empresa paga 70%, colaborador 30% + coparticipação), Inclusão após 90 dias; Seguro de Vida; Assistência Odontológica; Amil (opcional) Vale Alimentação R$ 84,00; Prêmio Assiduidade; R$ 200,00 (não pode ter falta/ atestado); Alimentação no local;CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;Gympass (Descontos em academias);Folga no dia do aniversário;Festas temáticas;Confraternização especial em datas comemorativas;Adiantamento salarial;Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental;Vantagens nas programações e cursos do SESC;20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias; Mimo de Aniversário;Cesta de Natal.