Agente De Sucesso Do Cliente

**Realizar atendimento ao cliente via telefone, chat, whatsapp ou outros meios digitais.**:

- ** Prestar esclarecimentos quanto a dúvidas de clientes.**:

- ** Registrar atendimentos no sistema.**:

- ** Direcionar informações e soluções de problemas dos clientes para as áreas competentes.**:

- ** Atender chamados de clientes oriundos de todos pontos de contatos com clientes, lojas físicas, loja On line, Central de vendas, central corporativa, logística, administrativo.**

**Requisitos e qualificações** Ensino Médio Completo, 06 meses de experiência na área.**

Fazemos da construção dos sonhos o nosso maior alicerce e para dar realidade a um dos momentos mais importantes na vida de nossos clientes, seja na construção ou na reforma da casa, hoje, a Acal Home Center conta com 10 lojas modernas e bem localizadas nas principais regiões de Fortaleza - Centro, 2 lojas na Aldeota, Messejana, Parangaba,Caucaia, Maracanaú, Presidente Kennedy, Eusebio e nossa franquia em Sobral.

Com mais de 400 colaboradores que participam de constantes treinamentos e capacitações a Acal Home Center também se destaca como uma das melhores empresas para se trabalhar segundo o importante Prêmio Great Place to Work - GPTW, por nove anos consecutivos, de 2012 a 2021.

Nossa maior motivação é satisfazer inteiramente os clientes e prestar um atendimento de excelência, além de oferecer os melhores serviços e a melhor experiência de compra na área da construção

**PROPÓSITO**

Promover a felicidade dos clientes na realização do ambiente dos sonhos.

**VISÃO**

Transformar 1,5 milhão de sonhos em realidades até 2024.

**VALORES**
- Acolhimento

Sentir-se em casa.
- Atitude

Termos atitude de dono.
- Conhecimento

Aprendemos sempre.
- Laços

Relacionar-se de forma contínua e duradoura.