Agente De Suporte Ao Cliente

Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Duque de Caxias.


Principais Responsabilidades:

Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia social) para clientes de marcas de jogos online.
Criar e implementar estratégias para aumentar a fidelidade e a retenção de clientes.
Colaborar de perto com a equipe de suporte para garantir que os problemas do cliente sejam resolvidos prontamente.
Fornecer orientação especializada no tratamento de casos complexos ou escalonados do cliente.
Benefícios oferecidos:

Benefícios a combinar em entrevista.
Salário:


A combinar.

Observações:

Regime de contratação: Home Office
Período: Tempo integral
Horário de trabalho: A combinar.


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