Agente De Suporte Ao Cliente

Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em João Pessoa.Atuar como principal ponto de contato para os clientes, respondendo a perguntas, abordando preocupações e oferecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais de atendimento.Entrar em contato com os clientes para identificar oportunidades de upsell, cross-sell ou renovação de serviços.Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a fidelização e retenção dos clientes.