Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 15Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralBuscamos pessoas que gostem de interagir através do atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre.
Se você é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Atendimento híbrido voz/chat (Receptivo);Atendimento humanizado;Foco no Cliente;Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente;Os atendimentos variam dentro das células onde podem ser focados em contratação de imóvel, dúvidas ou problemas durante a locação e rescisão de contrato.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Experiência em atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação;Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização;Ter fácil acesso a Unidade Atento CASA (Região Zona Sul de SP).INFORMAÇÕES ADICIONAIS:Salário: R$ 1.600,00Horário de Trabalho: 07h40 às 14h00 ou 14h00 às 20h20 - Diferencial ter disponibilidade totalJornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folga variávelBenefícios:Vale Transporte;Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;Seguro de Vida;Auxílio Funeral;Auxílio Creche / Auxílio Criança com Deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Gympass;Plano de Carreira.Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento CASA - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.
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