Título da Vaga: Consultor(a) de ViagensLocalização: MedianeiraDescrição da Vaga:A Trip In Viagens Medianeira está em busca de um(a) Consultor(a) de Viagens apaixonado(a) por explorar destinos e proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos clientes. Se você é uma pessoa proativa, comunicativa e tem habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, esta é a oportunidade perfeita para você se juntar à nossa equipe dinâmica.Responsabilidades:Atender clientes pessoalmente, por telefone ou por WhatsApp para entender suas necessidades e preferências de viagem.Oferecer recomendações personalizadas de destinos, pacotes turísticos, hospedagens, atividades e serviços de acordo com as preferências e orçamento do cliente.Realizar reservas de passagens aéreas, hospedagens, transfers, passeios e outros serviços relacionados à viagem.Fornecer informações detalhadas sobre destinos turísticos, incluindo atrações, clima, cultura, requisitos de visto e saúde, entre outros.Manter-se atualizado(a) sobre ofertas promocionais, descontos e políticas de cancelamento de fornecedores para oferecer as melhores opções aos clientes.Garantir a satisfação do cliente durante todo o processo de viagem, desde o planejamento até o retorno, resolvendo quaisquer problemas ou solicitações que possam surgir.Manter registros precisos de todas as transações e comunicações com os clientes utilizando nosso sistema de gerenciamento de clientes.Requisitos:Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na indústria de turismo.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de transmitir informações de forma clara e eficaz.Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, lidando com múltiplas tarefas e prioridades.Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário.Domínio de ferramentas de reservas de viagens e sistemas de reservas online é uma vantagem.Formação acadêmica em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas relacionadas é desejável, mas não obrigatória.Benefícios:Salário competitivo com oportunidade de comissão por vendas.Oportunidades de treinamento e desenvolvimento profissional.Ambiente de trabalho colaborativo e descontraído em uma equipe apaixonada por viagens.Se você está pronto(a) para embarcar em uma carreira emocionante na indústria de viagens e turismo, envie seu currículo e uma carta de apresentação destacando sua paixão por viagens e sua experiência relevante. Estamos ansiosos para receber sua inscrição e dar as boas-vindas ao mais novo membro de nossa equipe!
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