Agente De Viagens

Requisitos:Experiência comprovada em emissão de passagens;Conhecimento de sistemas de transferência de passagens, como GDS (Amadeus, Sabre ou outros);Habilidade em atendimento ao cliente;Conhecimento em regras tarifárias, políticas de reembolso;Perfil proativo, organizado e com boa comunicação;Inglês.Responsabilidades:Realizar a emissão, alteração e cancelamento de passagens aéreas;Reservar e gerenciar hospedagens, locação de veículos e pacotes turísticos;Prestar suporte e atendimento ao cliente durante o processo de compra, orientando sobre regras tarifárias, políticas de reembolso e remarcação;Negociar tarifas e condições com fornecedores para garantir a melhor relação custo-benefício;Manter-se atualizado(a) sobre promoções, acordos e parcerias com companhias aéreas;Gerenciar pagamentos, emissão de notas fiscais e controle de documentos relacionados a viagens;Atuar no cumprimento dos prazos e na resolução de problemas.