Agente Receptivo – Foco Aluguel De Carros – Rio De Janeiro

Agente Receptivo – Foco Aluguel de Carros – Rio de Janeiro
Objetivo Geral do Cargo:
Atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas, condução das pesquisas de satisfação do cliente, visando facilitar o atendimento ao cliente.
Atribuições e Responsabilidades:
Verificação e confirmação de reservas;
Recepcionar os clientes;
Conferência de voucher e documento dos clientes;
Pleitear a participação nas pesquisas de satisfação;
Monitora indicadores de satisfação dos clientes.
Auxiliar os clientes com o embarque e desembarque do veículo de traslado.
O que precisamos
Ensino Médio Completo
Disponibilidade para atuar nos fins de semana e feriados (escala 6×1)
Gostar do atendimento ao público;
Ótima capacidade de comunicação e persuasão;
Flexibilidade, Capacidade investigativa, Paixão pelo que faz
Conhecimento do pacote office e navegador de internet.
Benefícios dessa posição
Salário fixo
Vale Transporte
Vale Alimentação ou Vale Refeição