Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Bora realizar seus sonhos com a gente!
Juntos com você, em infinitas possibilidades.
Responsabilidades e atribuições
Viabilizar o monitoramento de risco de fraude transacional e cadastral, através de ferramentas antifraude que notifiquem comportamentos suspeitos, a fim de tomar decisões preventivas para mitigação de perdas financeiras à Cielo, Clientes e Parceiros, atuando de maneira tempestiva e assertiva;
Responder de maneira rápida e eficiente as áreas parceiras, por meio dos diversos canais de comunicação, visando apoio e melhoria nas entregas para o cliente, sempre administrando SLA combinado e prezando pelo bom atendimento;
Acompanhar os indicadores de performance da atividade permitindo rápida atuação;
Análise transacional, através de ferramentas de antifraude, com o objetivo de identificar possíveis fraudes, bem como suportar melhorias nos parâmetros das regras;
Auxiliar na criação de regras de monitoria transacional e cadastral, através de indicação de cenários para criação de parâmetros na ferramenta antifraude, com o objetivo de assegurar credenciamento assertivo e monitoramento de incoerências transacionais;
Acompanhar os indicadores de performance dos parâmetros de regras antifraudes, por meio de dashboards, estudos e relatórios sistêmicos.
Requisitos e qualificações
O que o #TimeCielo espera de você?
Experiência em área quantitativa, estudos e modelagem;
Experiência em Prevenção à Fraude;
Conhecimento em construção de dashboards;
Conhecimento em programação e manipulação em banco de dados;
O que aumenta as suas chances?
Bom relacionamento interpessoal e capacidade de influenciar positivamente;
Visão analítica;
Capacidade de síntese;
Comunicação eficaz.
Informações adicionais
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
Assistência Médica e Odontológica;
Remuneração Variável Anual (PPR);
Auxílio Refeição e Alimentação;
Modelo Híbrido;
Auxílio Trabalho Remoto;
Seguro de Vida;
Seguro residencial e automóvel;
Assistência funeral familiar;
Previdência Privada;
Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
Campanha de Vacinação;
Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
Wellhub;
Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
Programa de Gestação Saudável;
Licença Maternidade e Paternidade estendida;
Auxílio Creche;
Dress Code Flexível;
Horário Flexível;
Sexta-curta;
Almoço estendido (1h30).
#J-18808-Ljbffr