A Senff atua como Administradora de Cartões e Instituição Bancária e estamos comprometidos em entregar produtos e serviços de alta qualidade que atendam às necessidades e de forma segura aos nossos usuários.
Valorizamos a criatividade, a colaboração e a excelência. Acreditamos que cada membro da equipe tem um papel importante a desempenhar no sucesso da empresa.
Nossa equipe é composta por profissionais qualificados e cada membro da equipe possui comprometimento em entregar resultados excepcionais. Valorizamos o aprendizado contínuo e incentivamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores.
**Responsabilidades e atribuições**
**Responsabilidades**:
- Garantir os retornos das demandas nos prazos pré-definidos
- Garantir suporte a dúvidas de outras áreas dentro da organização
- Garantir o apoio e testes em ambientes de homologação
- Garantir a pró atividade e disposição em se tratando de resolução para quando detectar situação suspeita
Atividades e experiências:
- Analisar e avaliar atividades suspeitas
- Acompanhar demandas, transações e fluxos que possuam risco envolvido
- Contatar clientes para verificação de situações atípicas e confirmações de transações ou eventos ocorridos
- Realizar pesquisas sobre tendências e modus operandis atuais
- Analisar dados para identificar padrões de fraude
- Realizar verificações de antecedentes de indivíduos suspeitos
- Desenvolver e implementar estratégias de prevenção de fraudes
- Colaborar com outros departamentos para investigar fraudes
- Garantir a apresentação de relatórios e números com relação a demanda atendida no período
**Requisitos e qualificações**
**Requisitos**:
- Experiência na área de prevenção a fraudes bancárias
- Graduação Completa na área de Administração e/ou Ciência da Computação
- Atento a detalhes
- Ter boa comunicação
- Conhecimento em análise de dados
- Conhecimento e habilidades digitais
- Necessidade de atualização frequente no cenário de fraudes
- Habilidade com networking
Somos uma empresa que se dedica a oferecer soluções financeiras para o varejo. Temos um portfólio completo de produtos e serviços alinhados às inovações tecnológicas. Com 3,8 milhões de cartões circulando pelo país, ajudamos nossos parceiros a venderem mais e nossos clientes a realizarem seus sonhos.
Nossa **missão** é conectar empresas e pessoas por meio de soluções financeiras inovadoras e ágeis. Já nossa **visão** é ser reconhecida no Brasil pela excelência em nossos serviços. E, claro, nossos **valores**: confiança, valorização do ser humano, inovação, trabalho em equipe e atitude de dono, são fundamentais para tudo que fazemos.
Com **130 anos de história**, o Grupo Senff começou como uma panificadora em Curitiba, e hoje é um dos principais provedores de soluções financeiras do país. Conquistamos o reconhecimento de importantes instituições do varejo por nossos produtos que atendem com precisão às demandas do mercado e oferecem inúmeros benefícios.
Seguimos buscando **evoluir** e **oferecer o melhor** para nossos parceiros e clientes.
**Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso!