Você está pronto para contribuir com o nosso propósito de educação de qualidade e excelência? Venha fazer parte do nosso time!Há quase 50 anos atuando no ensino superior, possuímos cursos de Graduação, Pós-graduação lato e stricto sensu , a distância e presencial, nos campi Anália Franco, Liberdade, São Miguel, Paulista, Santo Amaro, Guarulhos e Villa Lobos. Somos reconhecidos por nossa forte atuação na área social e pelo destaque em vários indicadores oficiais nas áreas de ensino, pesquisa e extensão.Conectamos alunos, docentes, colaboradores, metodologias, comunidade e o mercado de trabalho, para proporcionar a melhor experiência na formação superior, guiando e orientando o universitário durante toda sua jornada acadêmica, transformando assim vidas e realidades por meio da educação.Fazemos parte da Cruzeiro do Sul Educacional S/A, um dos maiores e mais representativos grupos de educação do País que reúne instituições de ensino superior academicamente relevantes e marcas reconhecidas em seus respectivos mercados.Conheça também o portal de carreiras da Cruzeiro do Sul Educacional e das demais marcas do grupo: https://cruzeirodosuleducacional.gupy.io /n Escolaridade:Superior Completo. Informática : Excel Intermediário. Conhecimentos Técnicos: Experiência prévia com rotinas administrativas acadêmicas. Conhecimento intermediário para lidar com planilhas em Excel. Experiência com planejamento acadêmico - Diferencial. Competências/ Habilidades: Habilidades Analíticas Avançadas Comunicação Efetiva e Trabalho em equipe. Habilidades operacionais com planejamento estratégico./n MISSÃO DO CARGO:Analisar e monitorar as rotinas do setor de Operações, no que tange as informações, processos, fluxos e procedimentos da área.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:- Análise de dados, elaboração de relatórios com desempenho, eficiência e recomendação de melhorias;- Análise e acompanhamento régua de comunicação- Acompanhamento das rotinas referente aos Sistemas de Apoio Acadêmico (Ava, Avalia, Siaa)- Elaboração e monitoramento Calendário Acadêmico- Validação e monitoramento dos cursos no portal de venda- Operação relacionada a vinculação de docentes- Análise e acompanhamento das demandas relacionadas as frentes de atendimento (Reclame Aqui, Procon, Jurídico, áreas internas).