JOB DESCRIPTIONOlá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional!Nós acreditamos no poder de transformação de vidas pormeio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectardiferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir daeducação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhorexperiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 390 milalunos. A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores emais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensinoacademicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões,das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior. Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham emsintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novaspessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram poruma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.Você se identifica e acredita nesse propósito e quertrabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte donosso time! Estamos de braços abertos pararecebê-lo(a).Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importantemanter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para secadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamosque você finalize um processo antes de iniciar um novo.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSMISSÃO DO CARGO: Realizar atividades administrativas e de operação acadêmica na área de Pós-graduação de forma a garantir o alcance das metas pré-definidas e alinhadas com a gestão, bem como manter o padrão de nível de serviços compatível com a missão institucional de melhoria da qualidade de vida das partes interessadas. Alinhadas com a missão e visão da Cruzeiro do Sul Educacional, regimento, diretrizes nacionais do grupo e legislação educacional brasileira.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES: · Contribuir para o atingimento das metas de Base de Alunos (Renovação + Captação + Não evasão);· Apoiar nos processos de novos cursos e abertura de turmas: calendários acadêmicos, gestão da esteira de cadastro de ofertas junto ao Jurídico, Marketing, Scra, Regulação, entre outros;· Dar suporte aos casos jurídicos (Procon) e Reclame Aqui;· Atuar no relacionamento com coordenadores de cursos parceiros, áreas internas e áreas corporativas;· Atendimento de forma geral de docentes, alunos e candidatos a cursos de Pós-graduação e Cursos Livres (Atendimento telefônico, presencial e online);· Realizar captação de alunos para cursos de Pós-graduação e Cursos Livres;· Realizar ações administrativas, operacionais e acadêmicas nas ferramentas corporativas (4bis, SIAA, Pró-juris, Office, Nimbi, Abaris, etc) da área de modo a manter a qualidade da rotina dos serviços;· Participação em reuniões, eventos internos e externos;· Identificar oportunidades e implementar melhorias dos processos visando melhorar a qualidade dos serviços prestados;· Rotinas de secretaria acadêmica: Matrícula, rematrícula, criação de turmas, transferências de turmas. Responsável por devolutiva e resoluções para áreas críticas de atendimento ao aluno e Secretaria Acadêmica Geral. Cadastro de professores no sistema.· Recebimento e lançamento dos diários de notas e presenças dos alunos no sistema;· Organização e reserva de salas para os coordenadores e professores;· Atendimento aos docentes no primeiro dia de aula de cada disciplina e suporte as solicitações dos coordenadores durante o semestre letivo.· Suporte a gestão de informações de operação da unidade;· Apoio no relacionamento e eventos com empresas;· Fomentar e propagar a área de negócio na região com apoio da gestão e do marketing institucional;· Participar das reuniões e alinhamentos da unidade local com coordenadores administrativo, acadêmicos e reitoria;· Buscar e realizar estratégias para aumento de leads, inscritos e matriculados (funil de vendas).REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEscolaridade: mínimo Graduação em andamento. Conhecimento pacote office – Criação de apresentação e planilhas de controle para análise. ADDITIONAL INFORMATIONBenefícios:Plano de Saúde;Assistência Odontológica;Seguro de Vida;Vale Transporte;Convênio Farmácia;Auxílio Creche;Totalpass (descontos em academias da rede credenciada);Bolsa de Estudo.Horário de Trabalho: 08:00 as 17:48 (segunda a sexta) - com 1 hora de intervaloFAÇA PARTE DA HISTÓRIA DO CESUCA!Você está pronto para contribuir com o nosso propósito de educação de qualidade e excelência? Venha fazer parte do nosso time! Localizado em Cachoeirinha, na região metropolitana de Porto Alegre, somos uma das referências no ensino superior gaúcho. Possuímos elevados índices de avaliação, sendo considerados o melhor Centro Universitário do Rio Grande do Sul e estamos na 6ª colocação entre instituições públicas e privadas do Estado, segundo o Índice Geral de Cursos (IGC) 2019, divulgado pelo Ministério da Educação (MEC). Conectamos alunos, docentes, colaboradores, metodologias, comunidade e o mercado de trabalho, para proporcionar a melhor experiência na formação superior, guiando e orientando o universitário durante toda sua jornada acadêmica, transformando assim vidas e realidades por meio da educação. Fazemos parte da Cruzeiro do Sul Educacional S/A, um dos maiores e mais representativos grupos de educação do País que reúne instituições de ensino superior academicamente relevantes e marcas reconhecidas em seus respectivos mercados. Conheça também o portal de carreiras da Cruzeiro do Sul Educacional e das demais marcas do grupo:
