**Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional!**
Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 390 mil alunos.
A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.
Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.
Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).
**Responsabilidades e atribuições** MISSÃO DO CARGO**:
Atuar nos processos administrativos e acadêmicos, valendo-se do conhecimento e experiências requeridas para melhorias, estudos e análises específicas, baseando-se em relatórios e estatísticas produzidas a fim de subsidiar decisões superiores.
**PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES**:
Publicar/carregar conteúdos didáticos na plataforma virtual a partir do cronograma das ofertas;
Manutenção e acompanhamento de cargas massivas (usuários, cursos, matrículas);
Suporte à equipe pedagógica na utilização da ferramenta;
Orientar a equipe e usuários sobre recursos;
Acompanhamento da qualidade, realizando manutenção preventiva, corretiva ou evolutiva da plataforma;
Oferecer suporte à equipe técnica e pedagógica na utilização de ferramentas e problemas de acesso;
Detectar e identificar problemas com hardware e recursos de mídia virtual, testando-os, pesquisando e estudando soluções para assegurar a normalidade e funcionalidade das ferramentas e dispositivos de EAD;
Emitir relatórios, dando baixa nos serviços, ocorrências e atendimentos executados para subsidiar a efetividade e acompanhamento das intervenções;
Comunicar ao superior imediato falhas, irregularidades e reclamações recorrentes dos usuários, visando solucionar problemas de maior complexidade;
Desenvolver outras atividades correlatas em seu campo de atuação.
**Requisitos e qualificações** Escolaridade**:Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou áreas correlatas;
**Informática**: Pacote Office;
**Diferencial**:Pós-graduação ou cursos de especialização em TI ou áreas correlatas;
**Requisitos**:
Experiência com plataformas específicas de EAD (por exemplo, Moodle, Blackboard);
Certificações em TI ou áreas correlatas;
Conhecimento em metodologias de ensino a distância;
Habilidade em design instrucional e criação de conteúdos interativos.
**Informações adicionais** Benefícios**:Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale-transporte, Vale Refeição, Convênio Farmácia, Bolsas de Estudos, Total Pass e Seguro de vida;
**Horário de trabalho**: Segunda a quinta das 08:00 às 18:00 e na sexta das 08:00 às 17:00 com uma hora de intervalo.
Você está pronto para contribuir com o nosso propósito de educação de qualidade e excelência? Venha fazer parte do nosso time!
Fundado em 1971, possuímos conceito 5 pelo MEC, conforme avaliação in loco de recredenciamento presencial e credenciamento EAD, sendo a única instituição privada do estado a conquistar este feito, solidificando-se entre as melhores do país. Somos reconhecidos pela contribuição para o desenvolvimento da Educação no Brasil e na Paraíba, com um forte tripé de ensino, pesquisa e extensão para a comunidade.
Conectamos alunos, docentes, colaboradores, metodologias, comunidade e o mercado de trabalho, para proporcionar a melhor experiência na formação superior, guiando e orientando o universitário durante toda sua jornada acadêmica, transformando assim vidas e realidades por meio da educação.
Fazemos parte da Cruzeiro do Sul Educacional S/A, um dos maiores e mais representativos grupos de educação do País que reúne instituições de ensino superior academicamente relevantes e marcas reconhecidas em seus respectivos mercados.