Analista de Logística Pleno
**Sensibilidade do Cargo**: Não-sensível
**Resumo do Cargo**: Se você é apaixonado por garantir o sucesso do cliente e possui experiência em lançamentos de processos de recebimento e expedição, controle de dados e indicadores, esta vaga é para você. Como Analista de Logística Pleno, você será parte essencial do time de Operações, atuando como o elo entre o TECADI e nossos clientes nas demandas diárias.
**Responsabilidades**:
- Prestar atendimento e suporte aos clientes.
- Desdobrar as necessidades dos clientes para a operação, analisando a viabilidade e realização.
- Realizar follow-up do andamento da operação e informar ao cliente quando necessário.
- Agendar a programação do cliente de acordo com as grades e capacidades contratadas.
- Emitir e disponibilizar os romaneios de serviço para a operação.
- Finalizar os romaneios de cobrança do serviço prestado dentro dos prazos estabelecidos.
- Elaborar relatórios de planejamento e entregas de clientes.
- Realizar o agendamento de chegada dos containers através do registro da programação em sistema.
- Atualizar, acompanhar e controlar os KPI's.
- Elaborar, preencher e controlar os indicadores de SLA dos clientes, identificando pontos fora da curva e desenvolvendo planos de ação.
- Criar instruções operacionais de acordo com as necessidades de cada atividade ou cliente.
- Gerar carga no WMS, elaborar o mapa de separação para cada carregamento e encaminhar ao líder do armazém.
- Verificar divergências do estoque com base nos relatórios de movimentação.
- Encaminhar o processo finalizado ao setor de faturamento.
- Planejar a operação de acordo com a capacidade estabelecida.
- Identificar e propor melhorias nos processos, visando aumentar a qualidade dos serviços e atender às necessidades dos clientes.
- Zelar pelo cumprimento do Código de Conduta Ética, das normas técnicas, administrativas, socioambientais e de segurança.
**Requisitos**:
- Ensino superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em logística e controle de processos.
- Conhecimento em sistemas de gestão e WMS.
- Habilidade em planejamento e análise de indicadores.
- Boa comunicação e capacidade de resolução de problemas.
**Requisitos de Segurança**:
- Cumprir as normas de segurança e procedimentos internos da empresa.