Formação Acadêmica: Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão de Processos, Comunicação ou áreas correlatas. Análise de Dados e Indicadores: Capacidade de interpretar e analisar KPIs e relatórios gerenciais para apoiar a tomada de decisão. Gestão de Processos: Conhecimento em mapeamento, análise e otimização de processos operacionais Apoiar gerentes e coordenadores na execução de tarefas operacionais e administrativas, garantindo o alinhamento e o cumprimento dos objetivos operacionais. Acompanhar e atualizar a documentação operacional, mantendo acessibilidade e conformidade com os padrões e protocolos da empresa. Acompanhar prazos de entrega, alocação de recursos e o relacionamento com fornecedores, assegurando que as entregas sejam feitas com qualidade e dentro do tempo estipulado. Analisar indicadores de desempenho (KPIs) e gerar relatórios que forneçam dados para a tomada de decisões estratégicas e para identificar áreas de melhoria. Identificar oportunidades de otimização de processos e apoiar na implementação de projetos operacionais para assegurar maior eficiência. Orientar a equipe de operações quanto a padrões e procedimentos, incentivando a melhoria contínua das habilidades e o alinhamento com as melhores práticas. Atuar como ponto de contato da área de operações, facilitando a comunicação e resolvendo questões de maneira eficiente e respeitosa. Auxiliar na organização e redação de documentos diversos, relatórios gerenciais e operacionais, garantindo precisão e clareza. Participar de auditorias internas e externas, assegurando que as operações estejam em conformidade com as regulamentações e políticas da Rede Mais Saúde.