Analista Administrativo De Vendas Jr.

Experiência em funções administrativas ou de suporte ao cliente.
Conhecimento básico em ferramentas de agendamento e controle de tarefas.
Habilidades de comunicação eficaz, tanto escrita quanto verbal.
Pro atividade e atenção aos detalhes.
Desejáveis: Conhecimento em processos de pós-venda e suporte técnico.
Familiaridade com sistemas de chamados e plataformas de atendimento ao cliente.
Controle de Agendamentos: Organizar e gerenciar os agendamentos de cursos e demonstrações de produtos para clientes.
Gestão de Equipamentos: Incluir e acompanhar o uso de equipamentos de demonstração (DEMO) e backup, garantindo sua disponibilidade e funcionamento.
Acompanhamento de Casos E-CSO: Monitorar e dar suporte aos casos de E-CSO, garantindo a resolução eficiente dos problemas.
Agendas de Aplicação: Agendar e coordenar as aplicações de produtos e soluções de acordo com a demanda dos clientes.
Controle e Relatórios de Feedbacks: Organizar e gerenciar os feedbacks dos clientes, preparando relatórios para análise e melhoria contínua.
Pós-Venda: Realizar o acompanhamento com os clientes após a venda, garantindo sua satisfação e solucionando eventuais problemas.
Abertura de Chamados: Monitorar e acompanhar a abertura de chamados dos clientes com a GE, para instalação e aplicação de produtos.
Agendamento de Aplicação: Gerenciar o agendamento de aplicações técnicas, garantindo a execução no prazo e conforme os requisitos.
Solicitação e Acompanhamento de Boletos: Solicitar e monitorar os boletos solicitados pelos clientes, garantindo que os pagamentos sejam processados corretamente.
Requisitos: