Analista Administrativo

**Título:** Analista Administrativo**Resumo da Posição:**Estamos em busca de um Analista Administrativo para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por atividades de suporte ao cliente (SAC) e apoio administrativo nas áreas de compras e cotações, além de realizar visitas a clientes quando necessário. O candidato ideal deve ser organizado, ter excelente comunicação, ser proativo na resolução de problemas, e possuir veículo próprio.**Responsabilidades:** Atender e resolver as solicitações dos clientes através dos canais de SAC, garantindo a satisfação e fidelização. Realizar o acompanhamento dos pedidos de clientes, atualizando informações e status das entregas. Realizar visitas a clientes para coleta de feedback, resolução de problemas e fortalecimento do relacionamento. Auxiliar nas atividades administrativas relacionadas a compras, como a coleta de cotações e negociação com fornecedores. Organizar e manter registros e documentos relacionados ao processo de compras. Apoiar a equipe de compras na análise de propostas e comparativos de preços. Colaborar na elaboração de relatórios administrativos e de SAC. Manter um fluxo de comunicação claro e eficiente entre as áreas envolvidas, assegurando a precisão das informações. Propor melhorias nos processos administrativos para aumentar a eficiência e qualidade no atendimento ao cliente e nas operações de compras.**Requisitos:** Experiência anterior em funções administrativas, preferencialmente com foco em SAC e compras. Habilidade em comunicação verbal e escrita, com foco no atendimento ao cliente. Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e trabalhar de forma organizada em um ambiente dinâmico. Conhecimento intermediário/avançado em ferramentas do Microsoft Office (Excel, Word, Outlook). Veículo próprio e disponibilidade para realizar visitas a clientes. Facilidade para trabalhar em equipe e solucionar problemas de forma proativa. Desejável experiência com sistemas de gestão empresarial (ERP).**Qualificações Desejadas:** Ensino superior completo ou cursando em Administração, Logística, ou áreas correlatas. Experiência com atendimento ao cliente e suporte administrativo em processos de compras. Capacidade de análise crítica e negociação.