Sobre a empresa Desenvolvido por quem vivenciou a rotina da sala de aula enquanto professora, a empresa Escolaweb tem um sistema chamado Escolaweb que é um sistema de gestão escolar completo que está há mais de 14 anos atendendo instituições de todo o Brasil. O software conta com mais de 18 módulos integrados, dentre eles, o aplicativo exclusivo que auxilia na comunicação entre a escola e a família. Por meio da tecnologia, buscamos crescer juntos e estamos comprometidos em cuidar da gestão de quem transforma pela educação! Por aqui somos protagonistas pois cada um compõe a sua própria história. Jogamos abertamente, pois não somos reativos aos feedbacks. Temos altos padrões, acreditamos que cada um possa dar o seu melhor, por isso, se joga! Pensamos grande e longe, afinal queremos ser Top of Mind até 2028 e para isso, o sucesso é uma escolha diária. Focamos no cliente, pois eles querem nossa ajuda quando possuem dificuldades. Missão do Cargo: Buscamos um analista de administrativo com formação superior completa em administração, que será responsável por acompanhar as etapas administrativas e operacionais relacionadas aos contratos da empresa, garantindo o registro preciso de todas as informações e acompanhando a formalização das assinaturas. Atuará como um elo entre os clientes, a equipe interna assegurando a conformidade legal, a eficiência operacional e a organização documental. Principais Responsabilidades Realizar interpretação dos contratos de parceiros a fim de realizar as devidas parametrizações no sistema; Parametrização e validação de sistemas: organizar contratos; criar tabelas de regras; cadastrar as tabelas no sistema. Realizar o cadastro e atualização de informações de clientes e contratos no sistema da empresa; Parametrizar descontos, cláusulas e condições específicas no sistema; Garantir a integridade e a conformidade dos dados cadastrados. Acompanhar o processo de assinatura dos contratos, respeitando prazos e formalidades; Monitorar a vigência dos contratos, notificando clientes e áreas internas sobre renovações ou encerramentos. Gerar e emitir boletos relacionados aos contratos novos e vigentes e serviços oferecidos e realizar o acompanhamento da inadimplência; Prestar suporte administrativo a clientes e equipes internas, esclarecendo dúvidas sobre cláusulas contratuais e condições comerciais; Manter os arquivos de contratos organizados e atualizados, tanto em formato físico quanto digital. Desenvolver relatórios periódicos sobre contratos ativos, pendentes, encerrados e inadimplentes; Acompanhar fluxos de aprovação e garantir a aderência às políticas internas e SLA (Acordo de Nível de Serviço). Propor melhorias nos processos contratuais para aumentar a eficiência e a conformidade; Auxiliar no desenvolvimento e revisão de contratos em parceria com as áreas jurídica e comercial. O que esperamos de você? Desejável experiência na função; Conhecimento em ferramentas de escritório e Informática; Experiência em empresas B2B e área da educação; Habilidade com sistemas ERP. Competências que te destacam Negociação; Trabalho em equipe Bom relacionamento interpessoal. Excelente organização; Foco nos resultados e soluções; Negociação; Proatividade e iniciativa; Benefícios Ticket de Alimentação R$ 35,70 por dia trabalhado Plano de Saúde Unimed (coparticipação) Vale transporte (desconto de 6%) Day off de aniversário (a partir de um ano de empresa) Oportunidade de crescimento Casual Friday nas Sextas-ferias #crescerjuntos