Analista Atendimento Jr

Detalhes da Vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

**Responsabilidades e atribuições**
Analisar documentos e preencher formulários para solicitações de contratos/aditamentos, a fim de cumprir o determinado pela Agência Nacional de Saúde (ANS);
Controlar e conferir contratos/aditamentos emitidos pela área Técnica, a fim de entregar às empresas clientes, os documentos conformes solicitado;
Elaborar Circulares Interna (alterações contratuais), para que as áreas operacionais alimentem os sistemas do GNDI - Grupo NotreDame Intermédica, a fim de subsidiar o atendimento ao cliente;
Explicar e orientar o cliente sobre as ferramentas que o GNDI possui (Portal e Aplicativos) para garantiracessibilidade e agilidade na utilização do plano;
Consultar e acompanhar o andamento e retorno das demandas direcionadas afim de garantir qualidade no atendimento prestado;
Executar outras atividades correlatas a critério do superior. Recepcionar todas as solicitações de cotação Odontológica e fazer a conferência das informações no checklist para gerar a Proposta Comercial no sistema Sales Force;
Fazer o apontamento das inconsistências dos processos aos clientes internos e externos, para garantir que as informações saiam corretamente na Proposta Comercial;
Imputar as informações no Sales Force para solicitar contratos e enviá-los aos clientes para assinaturas;
Conferir processos de rescisão contratual encaminhá-los pelas Filiais para assinatura / aprovação da Diretoria;
Preencher relatórios de despesas diversas do Diretor e acompanhá-los com a área financeira para ressarcimento dos gastos efetuados;
Manusear os sistemas IGI, Oracle e Mumps para checar todas as particularidades dos contratos ativos;
Receber e analisar os Comunicados Internos (CI), preencher formulários, conferir layouts, Mapa de implantações com as informações pertinentes aos novos contratos de acordo com o executivo nomeado paraque haja controle dos processos;
**Requisitos e qualificações** Obrigatório**:

- Cursando ou formação concluída em administração ou áreas afins;
- Conhecimento do pacote office intermediário;

**Desejável**:

- Experiência de 1 a 2 anos na função, ou cargos similares;

**Informações adicionais** Carga horária: 220h (Segunda a Sexta - 08h00 as 18h00)**

**Unidade: NDI MG - SANTA EFIGÊNIA**

**O que oferecemos?**

Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Gympass;
Interclube (programa de descontos);
Oportunidade de crescimento na empresa;
**O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!**

Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

**DIVERSIDADE**

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Gostou?

Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!

NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

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