VAGA PARA A CIDADE DE JOINVILLE
Grupo Foortune em parceria com a I3C Soluções.
Somos uma integradora de soluções em tecnologia, aplicadas para solucionar desafios na indústria brasileira. Entregamos soluções específicas, compreendidas e identificadas individualmente, em um serviço que busca agregar valor ao negócio dos nossos clientes.
**Nossos Produtos**:
- Segurança Eletrônica
- Conectividade
- Indústria 4.0
**Nossos Valores**:
- Comprometimento com o resultado;
- Entrega com Excelência;
- Inovação;
- Integridade;
- Empatia.
Estamos contratando um profissional que irá atuar como Backoffice da área comercial, sendo assim um(a) Analista Backoffice Comercial.
**Principais Responsabilidades e Habilidades Necessárias**:
**Apoio Administrativo ao Time Comercial**: Fornecer suporte contínuo aos vendedores e ao arquiteto de soluções, cuidando das tarefas burocráticas e organizacionais para que possam focar no atendimento e desenvolvimento de projetos.
**Gestão de Documentação e Contratos**: Organizar, revisar e manter atualizados todos os documentos comerciais, incluindo propostas, contratos, relatórios de vendas, cotações e demais registros, assegurando precisão e conformidade com os padrões da empresa.
**Controle de Processos e Prazos Internos**: Monitorar e garantir o cumprimento de prazos para propostas e projetos, alinhando-se com a equipe para que as entregas ao cliente sejam feitas de forma organizada e pontual.
**Interface com Outras Áreas**: Colaborar com os departamentos de finanças, logística e operações para facilitar o processo de vendas, desde a cotação até a finalização do pedido, evitando gargalos e promovendo sinergia entre as áreas.
**Elaboração e Análise de Relatórios**: Preparar relatórios de desempenho e status de vendas para auxiliar o time comercial no acompanhamento de metas e indicadores, além de gerar insights para a tomada de decisão.
**Apoio em Ferramentas de CRM e Gestão de Pipeline**: Atualizar e manter o CRM e outras ferramentas de acompanhamento de clientes e vendas, garantindo que todas as informações estejam sempre precisas e completas.
**Organização e Proatividade**: Manter um ambiente de trabalho altamente organizado, antecipando as necessidades do time comercial e sugerindo melhorias nos processos administrativos e de controle.
Requisitos Técnicos
**Experiência em Rotinas de Backoffice Comercial**: Vivência em suporte administrativo na área comercial, especialmente com atividades de controle de documentação, contratos e relatórios.
**Conhecimento em Ferramentas de CRM e Pacote Office**: Experiência no uso de ferramentas de CRM para atualização de dados e controle de pipeline, além de habilidades intermediárias em Excel e demais ferramentas do Office para organização e apresentação de dados.
**Facilidade com Sistemas de Gestão e Processos (ERP Desejável)**: Conhecimento básico de sistemas ERP e rotinas de integração entre setores, favorecendo uma gestão fluida das etapas comerciais.
**Capacidade Analítica e Atenção aos Detalhes**: Habilidade para revisar documentos e dados com precisão, identificando inconsistências e garantindo que todas as informações estejam corretas e alinhadas aos requisitos internos.
**Organizado(a)**: Mantém um planejamento claro e segue rotinas estabelecidas, priorizando a eficiência.
**Empático(a)**: Preocupa-se com o bem-estar dos outros, criando um ambiente acolhedor e de suporte.
**Resiliente**: É capaz de se adaptar a mudanças de forma gradual, mantendo o foco e a consistência.
**Disciplina em Rotinas**: Segue padrões e rotinas de trabalho de forma consistente, trazendo estabilidade ao ambiente.
**Comunicação empática**: Tem uma comunicação objetiva, gentil e amigável, focado em transmitir informações de maneira compreensível e respeitosa.
**Detalhista**: Atenção meticulosa aos detalhes, garantindo precisão nas atividades e processos.
**Formação**:
Administração de Empresas, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou Tecnologia em Gestão de Negócios,
**Jornada de Trabalho**:
Horário comercial
**Salário e Benefícios**:
- Fixo entre R$ 3.000 e R$ 4.500;
- Cartão Swile;
- Convênio saúde - com coparticipação;
- Assistência odontológica;
- Convênio farmácia;
- Day off;
- Notebook e celular;
- Treinamentos e desenvolvimento.
Se você tem as qualificações acima mencionadas, gosta de desafios e de se desenvolver, então venha fazer parte do nosso time.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior