Analista Backoffice

Requisitos:
Formação: Formação em engenharia elétrica, eletrônica ou mecatrônica.
Pacote office intermediário, Experiência com roteirização de técnicos em campo e elaboração de relatórios, Conhecimento no sistema Service será considerado diferencial.

Principais atividades:
Acompanhar remotamente os técnicos de campo; Controlar e alimentar planilhas e acompanhamento da SLA, Alinhamento operacional com os analistas do cliente, Controle sistemático dos chamados de responsabilidade do colaborador, Alinhamento de tratativas com o time administrativo. Acompanhamento da SLA.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.800,00 - R$3.200,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Licença/Certificação:

- Possui Excel intermediário? (obrigatório)