Analista Bi / Analytics - Área De Clientes

Formação superior completa ou em curso em Administração, Economia, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Experiência prévia em análise de dados e BI, preferencialmente na área de clientes. Sólidos conhecimentos em bancos de dados e ferramentas (Tableau, SAS, Python, Power BI, SQL.). Disponibilidade para atuar presencial Disponibilidade de Horário Comercial - Segunda a sexta das 08:00 às 18:18h. Coletar, organizar e analisar dados de clientes para identificar tendências e oportunidades. Desenvolver dashboards e relatórios que suportem a tomada de decisões da área de clientes. Propor e implementar melhorias e inovações em processos baseados em dados. Colaborar com as equipes de marketing, vendas e atendimento para entender necessidades e propor soluções baseadas em dados. Participar na construção de modelos preditivos que ajudem a antecipar comportamentos e necessidades dos clientes.